Preguntas Frecuentes

SI, Contamos con el servicio de Pago al Recibir Colombia gracias a nuestros aliados Servientrega, Interrapidisimo, Tcc y Envia

SI, Tenemos cobertura en todo el territorio nacional para que puedas disfrutar de una experiencia única en Colombia, prueba comprar Calzado en nuestra Tienda Online o nuestra App y paga al Recibir Colombia

SI, Todos los productos que ofrecemos manejan servicio de Garantía por 30 Días en caso de Fallo de Fábrica

Todos nuestros productos cuentan con una Guia de Tallas para que puedas hacer tu compra con total tranquilidad; Igualmente, en caso que necesites cambiar de Talla solo debes comunicarte con nuestro equipo de soporte y cumplir las siguientes condiciones:

👉 El Producto a devolver debe estar en Perfecto Estado. SIN MANCHAS, RAYONES, MANCHADURAS O SIMILARES
👉 Debes informar 72 Horas después de recibir el producto
👉 Debes asumir los gastos de envío de tú producto a cambiar y el nuevo producto a recibir
👉
El producto debe ser el mismo

Todos los Colombianos lo tienen por un lapzo de 30 Días, debes comunicarte con nuestro equipo de soporte para recibir asistencia personalizada de tu caso.

Claro que si, Recibimos +70 Opciones de pago electrónico distintas; descúbrelas al realizar tu compra

Depende el lugar de Colombia dónde te encuentres pero, siempre puedes revisar el número de guía en las páginas de las transportadoras para conocer el estado actual de tu envío.

Recuerda que a tu Correo Electrónico y por Mensaje de Texto, te hemos informado de tu Orden y de su número de guía